Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen SCALE
Paul Kerschbaum
Am Hainpark 20, 65205 WIesbaden
contact@byscale.de
und ihren Kunden über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Webdesign, Website-Entwicklung, AI-Assistenten, digitale Beratung und verwandte Leistungen.
Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, SCALE stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Leistungen von SCALE
SCALE bietet insbesondere folgende Leistungen an:
Konzeption, Design und Entwicklung von Websites
Optimierung bestehender Websites (Performance, Conversion, Struktur)
Entwicklung und Integration von AI-Assistenten / Chatbots
Strategische Beratung im Bereich digitale Präsenz & Leadgenerierung
Die konkrete Leistung ergibt sich aus dem individuell vereinbarten Angebot.
3. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande durch:
schriftliche Angebotsannahme (z. B. per E-Mail)
oder durch Beginn der Leistungserbringung durch SCALE
Angebote von SCALE sind, sofern nicht anders angegeben, 14 Tage gültig.
4. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Durchführung des Projekts erforderlichen Inhalte, Informationen und Zugänge vollständig und rechtzeitig bereitzustellen.
Verzögerungen, die durch fehlende oder verspätete Mitwirkung entstehen, gehen nicht zu Lasten von SCALE.
5. Vergütung & Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich netto, zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer (sofern anwendbar).
Sofern nicht anders vereinbart:
ist der Rechnungsbetrag vor Projektstart oder
spätestens 14 Tage nach Rechnungsstellung fällig
Bei Zahlungsverzug ist SCALE berechtigt, die Leistung auszusetzen.
6. Abnahme & Korrekturen
Nach Fertigstellung der vereinbarten Leistung erhält der Kunde die Möglichkeit zur Prüfung.
Enthalten sind:
eine angemessene Anzahl an Korrekturschleifen (gemäß Angebot)
Weitergehende Änderungen oder neue Anforderungen gelten als zusätzliche Leistungen und werden gesondert berechnet.
7. Nutzungsrechte
Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde ein einfaches, zeitlich unbegrenztes Nutzungsrecht an der erstellten Website bzw. dem AI-Assistenten.
SCALE behält sich das Recht vor:
Projekte als Referenz zu nutzen (Website, Portfolio, Social Media),
sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
8. AI-Assistenten & automatisierte Systeme
AI-Assistenten dienen der Unterstützung von Kommunikation und Leadgenerierung, ersetzen jedoch keine individuelle Beratung.
SCALE übernimmt keine Haftung für:
Inhalte, die durch Nutzer eingegeben werden
Fehlinterpretationen durch Endnutzer
wirtschaftliche Entscheidungen auf Basis von AI-Antworten
Der Kunde ist verantwortlich für die rechtssichere Nutzung (z. B. Datenschutzhinweise). Privacy Policy.
9. Haftung
SCALE haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.
Eine Haftung für:
entgangenen Gewinn
Umsatzausfälle
indirekte Schäden
ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
10. Kündigung
Projektverträge enden mit Abschluss der vereinbarten Leistung.
Laufende Leistungen (z. B. Betreuung, Wartung) können mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende gekündigt werden, sofern nichts anderes vereinbart ist.
11. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen nicht an Dritte weiterzugeben.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz von SCALE.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: 04.11.2025